Dropbox

Dropbox là nền tảng cloud storage và collaboration với 700M+ registered users. Dropbox pioneered freemium cloud storage model.

Dropbox **Freemium** pioneering case: Free tier 2GB storage (đủ cho basic documents), Premium tiers: Plus ($12/month, 2TB), Family ($20/month, 2TB shared), Professional ($20/month, 3TB + advanced sharing). Free tier viral growth strategy brilliant: referral program - mời bạn bè, cả hai nhận thêm 500MB free (up to 16GB). Growth hack này giúp Dropbox grow từ 100K → 4M users trong 15 tháng (2008-2009) mà minimal marketing spend. Free users chiếm 90%+ base nhưng paid users (10%) generate majority revenue ($2.3B năm 2022). Dropbox struggle với competition (Google Drive, OneDrive free với larger storage), phải differentiate với collaboration features (Dropbox Paper, Spaces).