Giới thiệu
ShopeeFood là nền tảng food delivery của Shopee (Sea Group), ra mắt VN 2020. Tận dụng 20M Shopee users existing, ShopeeFood nhanh chóng đạt 10M users, 60K+ restaurants, GMV $800M/năm, doanh thu $200M. Điểm mạnh: integration với Shopee (dùng ShopeePay, earn Shopee Coins), free shipping vouchers, cross-selling (order food → mua snacks trên Shopee).
Case Study
Highlands Coffee trên ShopeeFood: 80K orders/tháng, basket size 150K VND, 40% orders từ Shopee users cross-sell. User đặt bún đậu trên ShopeeFood, nhận voucher 50K cho order tiếp theo + 200 Shopee Coins → retention 60%. Kết quả: 10M users, 60K restaurants, GMV $800M, #2 food delivery VN.