Giới thiệu
Timo là digital-only bank (neobank) đầu tiên VN, thành lập 2015, partnership với VPBank (banking license). 100% digital: không có chi nhánh vật lý, mọi transactions qua app. Hiện có 500K customers, $1B deposits, $20M doanh thu/năm. Mô hình: free account opening, free transfers, free ATM withdrawals (8 lần/tháng), earn từ interchange fee + premium tier (Timo Plus: 50K/tháng, unlimited ATM, priority support).
Case Study
User mở Timo account 3 phút (eKYC online), nhận thẻ Visa sau 3 ngày, dùng free transfers + 8 free ATM/tháng → retention 80%. Timo Plus users: 50K VND/tháng, unlimited ATM, airport lounge access, priority support → 15% customers upgrade. Kết quả: 500K customers, $1B deposits, neobank #1 VN.