Giới thiệu
ZaloPay là ví điện tử của VNG Corporation, ra mắt 2017, tận dụng 100M users Zalo existing. Hiện có 15M users, 200K+ merchants, GMV $5B/năm, doanh thu $80M (transaction fee 0.5-1%, float income, VAS như bảo hiểm, vay tiêu dùng). Điểm mạnh: integration sâu với Zalo (chat → chuyển tiền, split bill), cashback campaigns mạnh, QR code phổ biến.
Case Study
User dùng ZaloPay trả tiền coffee shop (QR code), nhận 5% cashback + 100 ZaloPay points → retention 70%. Circle K chấp nhận ZaloPay: 200K transactions/tháng, basket size tăng 25% (so với cash). Kết quả: 15M users, 200K merchants, GMV $5B, #3 e-wallet VN.