Giới thiệu
Amazon là tập đoàn công nghệ đa quốc gia, bắt đầu như một cửa hàng sách trực tuyến và trở thành sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đồng thời dẫn đầu thị trường cloud computing với AWS.
Case Study
Amazon áp dụng nhiều mô hình kinh doanh tiên tiến:
**E-commerce**: Amazon.com là marketplace lớn nhất thế giới, kết nối hàng triệu seller với hàng trăm triệu buyer.
**Two-sided Market**: Amazon Marketplace thu hoa hồng 8-15% từ third-party sellers, chiếm 60% tổng doanh số bán hàng.
**Subscription**: Amazon Prime - $139/năm - mang lại free shipping, Prime Video, Prime Music. Có hơn 200 triệu thành viên Prime toàn cầu.
**Razor and Blade**: Kindle e-reader bán giá thấp (đôi khi lỗ), thu lời từ việc bán sách điện tử.
**Cash Machine**: Amazon thanh toán cho suppliers sau 60-90 ngày, nhưng nhận tiền từ khách hàng ngay lập tức, tạo dòng tiền dương.
**Long Tail**: Amazon bán hàng triệu sản phẩm ngách mà cửa hàng vật lý không thể trưng bày.
**Leverage Customer Data**: Hệ thống đề xuất sản phẩm dựa trên AI và big data, tăng 35% doanh số.
**Amazon Web Services (AWS)**: Bán dư thừa capacity server của Amazon thành dịch vụ cloud lớn nhất thế giới, chiếm 63% lợi nhuận tập đoàn.